當我的弟弟上大學後，第一次和他通電話，發現他沒有了之前當籃球明星的願望，只是很現實的告訴我他的個子不夠高，技術好過他的人也有很多。也發現很難再與他進行有趣的具有幻想力的交談，他曾經的各種想法都變成了認命吧現實吧我就這樣啦還能怎樣呢。
我覺得洗腦不是灌輸了某種想法，洗腦是給人的思維砌上了厚厚的圍牆，拒絕接受任何其他思想，甚至不願或不敢看其他思想一眼，自己的思想只能獨自發酵，發酵成酸的人變成了電容，發酵成甜的人變成了集成電路，電容羨慕和讚美集成電路，並以之為努力方向。我覺得這樣的一群人永遠不能構建出網絡。
2012年12月29日 星期六
哪裡能了解到真正的同學？
我在斯里蘭卡，發現旅行與旅遊節目描寫的是不一樣的。旅遊節目裡的主持人也會被這裡的蚊子咬鬱悶，但仍滿面笑容的有友善提醒大家記得帶防蚊液，出了攝像機鏡頭便大罵：老子以後不來了！攝製組也會被街邊餐館騙錢，被友善的當地人強行帶路討小費（在你已經知道如何到抵達目的地的情況下，對方仍緊跟著你，幫你指那些你早就知道該怎麼走的路），反正有節目製作經費，便不怎麼在乎，依然向大家展示這裡的民風淳樸。當旅遊節目裡，主持人熱情的和當地人打招呼時，心裡肯定都要厭煩的吐了吧，因為有總有熱情的人想找外國人講話，而話題又萬年不變的你從哪裡來，來了多久了，你喜歡這裡嗎？或者一些機智的人先猜你的國籍，泰國？馬來西亞？日本？韓國？哦，是中國！北京？上海？廣州？不管多煩躁，最終演在節目裡的依然是友善好客。
我對這樣的人並不厭惡，只是屢屢這樣的情形令我疲憊。 他們是真的友善，他們並不能理解我所處的境況，因為在想像中，被很多人在乎是一件開心的事兒吧，而且自己的真誠友善也不該被冷漠對待。
這就是我普通的旅行，沒趕上火車和曠課被點名的感覺是一樣的。
我加了高中好友的qq，加了高中的群，後來又退了群，之後通過人人網了解到高中同學的聚會，沒有參加也沒什麼好惋惜的，因為隨便看看什麼生活小說或網絡上同學聚會的吐槽文章，就知道他們只是幹了些不怎麼令我期待的事情。
之後選擇性的加了大學同學的qq，加了大學班級的群，畢業不久後退了群，一如我在大學裡的觀察，我很少看到同學的思想，很少看到老師的思想，那時我便認為他們沒有思想，也不屑與他們交流。可之後還是有些懷念，便重新進入校內網看看大家，依然看不到大家的思想。大多數人都在分享那些看起來對的道理（例如：要坦然面對/要放下/要想得開/要努力堅持一件事情/要承受），文章頁卻一直寥寥無幾。經常看到大家只是在學習思想，展現思想，我卻很少看到有人有自己的思想。
我覺得思想應該是一種光環，別人能直接看到。這種思想，看到的人可以厭惡可以旁觀可以喜歡，但思想不應是促膝夜談才偷偷互相展露的東西。促膝夜談是沒有滾床單趨向的兩個或多個人能發展到的最親密的情形，如果這時仍不進入思想交流階段，而只是在思想發現階段，也許一直到死，才能大概搞清楚一直糾結的那些是非。
我希望擁有這樣的同學，在人生交集時，可以一起“旅行”，而不是互相將對方當“旅遊節目”看待。
2012年10月31日 星期三
真的浪費時間和假的浪費時間
令我產生使用智能手機是浪費時間的看法的直接原因是旅舍的網速太慢，我強迫自己緩慢的完成手機中的軟件們賦予我的各項任務，而發布任務的權利是我授予這些軟件的。
當我打算深度分析到底是什麼浪費了我的時間時，我又覺得這種分析就是浪費時間。
節約時間出來用來做什麼，於是想到這句話：你想要什麼？
這下之前看似無盡頭的冥思苦想也有了答案。如果網速很快，我將繼續浪費時間。
2012年8月28日 星期二
我想捕捉我的梦
我仔细盯着手中的眼镜，反复观察每一个细节，以确定这是真实的我手中的眼镜。但我一直都明白，我是在梦里，我能感受到周围的模糊，只有手中的眼镜是如此的清晰，所以我判定自己确实是在梦里。
我只是诧异和惊叹，梦能创造真实的触觉，视觉。
昨天晚上，我梦见两场比赛，就像是敦煌的某幅壁画中所记载的故事，有法术和神奇所汇聚的情节，和智慧的行动所构成的故事主线。我努力想记住情节，情节变成文字，像歌曲的字幕一样由下至上滚动，还有淡入淡出效果，我在黑暗中大声讲述，希望吵醒某个人帮我记录，但没人。我醒了，并不睁开眼睛，害怕仅存的精彩记忆会从睁开的眼睛扩散出去。最后还是扩散出去了，我什么都没记住，尽管在脑子里不断重复这个情节，但"重复"就像是往墨汁里参水，记忆越来越淡。唯一的影像是，敌人趴在地上，我骑在他背上，他的头逐渐变成圆环套圆环的祭坛，就像地坛一样，众神站上祭坛朝拜，然后敌人就彻底服我了。
在以往的这些电影里，作为主角或旁观者时会有不同感受，旁观者可以控制事件进展，可以倒退，定格，然后仔细观察。当我发现货车撞上某个人时，我就将视频倒退，重新播放时躲过这个人，但开了不一会儿又撞了个人，我干脆在碰撞的一瞬间定格，细细观察情况。那被撞到的人我可是不敢看的，只是关注那些悬浮在空气中的噴薄而出的货车挡风玻璃碎片。
现在想来，撞个人就碎挡风玻璃是不合逻辑的，挡风玻璃是会整片的掉下来的吧。还有文章开始的那副眼镜，是个近视镜呀，端起它透过镜片向外看，还是看不清嘛。
2012年6月18日 星期一
投诉范本：在工信部投诉中国联通3G问题2，联通公司的报复
投诉结果：一位声音柔美到无比的女士，以亲切和蔼的态度，夹杂些男子帅气的态度，与我商定的赔偿方案，最终赔偿我80元话费。问她工号，木有；问她姓名，不能说；问她职位，复杂的我都忘了。这还真是”麻烦终结者“，领导的”心头肉“，客服经理的”贴心小棉袄”啊！至今，2012年6月，我的套餐内容再也没有被使用，10个T和6个M每次都妥妥的消失在每个月的最后一天。
主题：联通公司擅自使用我3G包月套餐内的 M值、T值，并未进行任何形式的告知。
原 因：我办理的66A套餐内含：10个T值，供我购买文本资料；6个M值，供我购买视频资料。联通公司分别于2011年11月26、27、28三日，未以任 何形式告知我的情况下，分别使用了套餐中的10T、5M、1M办理了“歌曲下载高级包”、“图书包月”、“浙江卫视直播包”。至此，我套餐内所有的资源被 耗尽，直至2011年11月28日中午查套餐余额时才发现。
矛盾点：
1.在联通公司客服代表承认M值、T值属于我的私有财产之后，仍然执意随意使用，并不做任何解释。
2.联通公司擅自使用客户的私有财产，未尽告知义务，侵犯了客户的知情权。
我的的要求：
1.赔偿所有已扣除过的T值、M值或等值人民币。
2.赔偿因为此事所产生的电话费。（可以提供详单和拨打其中每个电话的理由）。
3.赔偿我损失的时间，共计六个小时。（可以根据与10010通电话的耗时、在联通营业厅驻留监控录像、我的住址到联通营业厅距离，来估算验证），六个小时等同金额为64.2元（根据浙江省劳动部2011年杭州“小时最低工资标准”）。
谢谢。
（所有以下事件，均有录音、录像记录）
1.2011年11月28日打10010客服投诉，客服不予受理，直接挂断我的电话
2.随后第二次拨打10010客服投诉。稍后，客服代表回电话，
我向她提问：套餐中的M值和T值是否属于我本人的私有财产？
客服回答：是。
我再次提问：联通公司在我不知情时擅自使用我的私有财产，是否属于侵权？
客服不做任何回答和解释，挂断了电话。
3.同日下午，我本人去联通公司营业厅（浙江省杭州市萧山区金城路451号太古广场）进行书面投诉。客户经理受理我的投诉，她只说将投诉单上传，至今没有任何回应。
4.2011年11月30日中午，我再次去此营业厅进行书面投诉，写完投诉单后，依然没有任何结果。
所以我决定投诉工信部，谢谢。
主题：联通公司擅自使用我3G包月套餐内的 M值、T值，并未进行任何形式的告知。
原 因：我办理的66A套餐内含：10个T值，供我购买文本资料；6个M值，供我购买视频资料。联通公司分别于2011年11月26、27、28三日，未以任 何形式告知我的情况下，分别使用了套餐中的10T、5M、1M办理了“歌曲下载高级包”、“图书包月”、“浙江卫视直播包”。至此，我套餐内所有的资源被 耗尽，直至2011年11月28日中午查套餐余额时才发现。
矛盾点：
1.在联通公司客服代表承认M值、T值属于我的私有财产之后，仍然执意随意使用，并不做任何解释。
2.联通公司擅自使用客户的私有财产，未尽告知义务，侵犯了客户的知情权。
我的的要求：
1.赔偿所有已扣除过的T值、M值或等值人民币。
2.赔偿因为此事所产生的电话费。（可以提供详单和拨打其中每个电话的理由）。
3.赔偿我损失的时间，共计六个小时。（可以根据与10010通电话的耗时、在联通营业厅驻留监控录像、我的住址到联通营业厅距离，来估算验证），六个小时等同金额为64.2元（根据浙江省劳动部2011年杭州“小时最低工资标准”）。
谢谢。
（所有以下事件，均有录音、录像记录）
1.2011年11月28日打10010客服投诉，客服不予受理，直接挂断我的电话
2.随后第二次拨打10010客服投诉。稍后，客服代表回电话，
我向她提问：套餐中的M值和T值是否属于我本人的私有财产？
客服回答：是。
我再次提问：联通公司在我不知情时擅自使用我的私有财产，是否属于侵权？
客服不做任何回答和解释，挂断了电话。
3.同日下午，我本人去联通公司营业厅（浙江省杭州市萧山区金城路451号太古广场）进行书面投诉。客户经理受理我的投诉，她只说将投诉单上传，至今没有任何回应。
4.2011年11月30日中午，我再次去此营业厅进行书面投诉，写完投诉单后，依然没有任何结果。
所以我决定投诉工信部，谢谢。
投诉范本：在工信部投诉中国联通3G问题
投诉结果： 中国联通公司以为声音柔美的女士打电话给我，赔偿与10个T等值的2元话费。
主题：联通3G包月套餐内 T值的问题
原 因：我办理的66B套餐内含：10个T值，供我购买文本资料。但联通公司于2011年9月20日在未告知我的情形下，私自使用了我全部的10个T值用于购 买“文本服务包”，购买之后，至今（2011年11月3日）也没有对我有任何形式的通知。我于10月28日查账单时才发现。
矛盾点：
我认为套餐内的所有内容，都是我通过每月按时支付66元购买的合法所得，属于我的私有财产，包括10个T值。
联通公司认为10个T值不属于我的私有财产，可以随意取用，并且不需要告知我。
对联通公司的要求：
1.赔偿所有已扣除过的T值或等值人民币
2.保证以后不再私自使用我的套餐内的财产，如果再次私自使用，立即百倍赔偿。
1.10月28日打10010客服投诉，至今无回应
2.10月29日，去浙江省 杭州市 萧山区 太古广场营业厅当着业务员的面写投诉单，至今无回应
3.11月3日上午再次拨打10010投诉，第一个接电话的业务员1541号告诉我他处理不了，要帮我转接值班经理，但转接后话务一直繁忙。
再次拨打10010客服电话1771号，说明情况后，要求转接值班经理，被拒绝。
又一次拨打客服说明状况，要求转接值班经理，但被推诿，我表示质疑的时候被挂电话。
所以我决定投诉工信部，谢谢。
投诉范本：在工信部投诉中国联通宽带问题
投诉结果：中国联通公司安排的人员上门服务，准备用其他软件测速，我说不用了。因为在维修师傅上门的前一天下午六点，声音甜美的客服人员打电话过来，用很柔美的声音对我说：我们明天会派人来用其他软件测速，您看今天已经晚了，就不打扰您了，您看明天来怎么样。然后网速就神奇的自动恢复正常了（难道我家网络高潮了？XD）。
从此之后，网络从未断过或减速，4M联通宽带450K+的速度。其中的猫腻还真是令我感到蛋疼。我的看法是，联通公司在“偷偷”对用户进行限速。
投诉对象：
浙江省杭州市萧山区金城路451号太古广场
311200
0571-22878182
申诉内容：
主要内容：
办理4M ADSL宽带，但在实际使用中，达不到联通公司对外宣称的数值，而且非常不稳定。
起因：
自2011年7月25日办理宽带以来（通过中国联合通信网络有限公司浙江分公司，杭州市萧山区，太古广场营业厅），除过几天的线路维修之外，在自己常用的 一些网站的下载速度均为450KB/s以上，九月下旬，突然降到30KB-45KB/s,考虑到可能是网站服务器问题，又试了些其他自己不常用的网站，如 华军软件园，通过联通通道下载速度在80-95KB/s之间（最新测试时间：2011年10月11日下午3点55分），还有优酷视频网站，看视频的预读速 度也大不如前。然后用联通宽带综合服务门户网站（http://www.360sky.com/service/service-wscs.html）进 行测试，却达到对外宣称的下载数值。注：宽带我世界 浙江 （www.360sky.com）是中国联合通信网络有限公司浙江分公司下属的宽带综合服务门户网站。
矛盾根源：
我认为，发生“只有联通公司自己的网站测速正常，而其他所有的网站下载和使用都不正常”这样的现象后，联通公司必须协助用户找出原因并解决问题，因为联通公司是服务提供者的身份，而且联通公司自己的测速网站并不具备公信力。
而联通公司则以“联通公司自己的网站测速正常”为由拒绝再做任何其他相关问题的答覆和协助（本人保存有与客服的电话录音，并在交涉前已经告知联通的工作人员我会录音），并且最初以欺骗行为搪塞问题（详见“企业处理结果”）。
我的要求：
1.联通公司立即协助我解决网络不稳定和慢的问题，不能以联通公司的网站测速正常为借口。
2.欺骗我说“4M ADSL的下载速度达到120K/s就算是正常速度”的杭州市萧山区太古广场营业厅的工作人员向我道歉。
谢谢
1. 九月下旬多次通过10010向联通公司申报问题，于9月28日上午11点05分接到联通公司太古广场工作人员电话（0571-22878235），告知我 4M ADSL的下载速度达到120K/s就算是正常速度，我认为这种说法是欺骗，立即打电话到10010投诉。第二天，中国联通杭州分公司工作人员打电话给我 莫名其妙的解释，决口不提我投诉中的“4M ADSL的下载速度达到120K/s就算是正常速度”这个疑问。我表示不认同解释，工作人员便让我换网络服务供应商。
2.之后，拨打中国联通收费的升级投诉电话10015，向客服说明了我的情况。稍后杭州联通客服给我打电话，再一次向说了些莫名其妙的解释，并告知已经有 工作人员上门测试过宽带速度，一切正常，并且说出了具体的测试数值：360KB/s。那天我一整天都在家，没有任何人来过我家，我便打电话到10010投 诉，至今没有回覆。然后打电话到10015告知“虚报上门测速”的情况，至今也没有回覆。
3.我再次打10010（2011年10月11日下午4点35分），请客服帮我查询申诉处理结果，结果显示已经有了处理结果。而我没有得到任何有效答覆，客服帮我查到的处理结果依然是一些不知所云的话，与我的投诉内容没有任何关联。
从此之后，网络从未断过或减速，4M联通宽带450K+的速度。其中的猫腻还真是令我感到蛋疼。我的看法是，联通公司在“偷偷”对用户进行限速。
投诉对象：
浙江省杭州市萧山区金城路451号太古广场
311200
0571-22878182
申诉内容：
主要内容：
办理4M ADSL宽带，但在实际使用中，达不到联通公司对外宣称的数值，而且非常不稳定。
起因：
自2011年7月25日办理宽带以来（通过中国联合通信网络有限公司浙江分公司，杭州市萧山区，太古广场营业厅），除过几天的线路维修之外，在自己常用的 一些网站的下载速度均为450KB/s以上，九月下旬，突然降到30KB-45KB/s,考虑到可能是网站服务器问题，又试了些其他自己不常用的网站，如 华军软件园，通过联通通道下载速度在80-95KB/s之间（最新测试时间：2011年10月11日下午3点55分），还有优酷视频网站，看视频的预读速 度也大不如前。然后用联通宽带综合服务门户网站（http://www.360sky.com/service/service-wscs.html）进 行测试，却达到对外宣称的下载数值。注：宽带我世界 浙江 （www.360sky.com）是中国联合通信网络有限公司浙江分公司下属的宽带综合服务门户网站。
矛盾根源：
我认为，发生“只有联通公司自己的网站测速正常，而其他所有的网站下载和使用都不正常”这样的现象后，联通公司必须协助用户找出原因并解决问题，因为联通公司是服务提供者的身份，而且联通公司自己的测速网站并不具备公信力。
而联通公司则以“联通公司自己的网站测速正常”为由拒绝再做任何其他相关问题的答覆和协助（本人保存有与客服的电话录音，并在交涉前已经告知联通的工作人员我会录音），并且最初以欺骗行为搪塞问题（详见“企业处理结果”）。
我的要求：
1.联通公司立即协助我解决网络不稳定和慢的问题，不能以联通公司的网站测速正常为借口。
2.欺骗我说“4M ADSL的下载速度达到120K/s就算是正常速度”的杭州市萧山区太古广场营业厅的工作人员向我道歉。
谢谢
1. 九月下旬多次通过10010向联通公司申报问题，于9月28日上午11点05分接到联通公司太古广场工作人员电话（0571-22878235），告知我 4M ADSL的下载速度达到120K/s就算是正常速度，我认为这种说法是欺骗，立即打电话到10010投诉。第二天，中国联通杭州分公司工作人员打电话给我 莫名其妙的解释，决口不提我投诉中的“4M ADSL的下载速度达到120K/s就算是正常速度”这个疑问。我表示不认同解释，工作人员便让我换网络服务供应商。
2.之后，拨打中国联通收费的升级投诉电话10015，向客服说明了我的情况。稍后杭州联通客服给我打电话，再一次向说了些莫名其妙的解释，并告知已经有 工作人员上门测试过宽带速度，一切正常，并且说出了具体的测试数值：360KB/s。那天我一整天都在家，没有任何人来过我家，我便打电话到10010投 诉，至今没有回覆。然后打电话到10015告知“虚报上门测速”的情况，至今也没有回覆。
3.我再次打10010（2011年10月11日下午4点35分），请客服帮我查询申诉处理结果，结果显示已经有了处理结果。而我没有得到任何有效答覆，客服帮我查到的处理结果依然是一些不知所云的话，与我的投诉内容没有任何关联。
投诉范本：在工信部投诉中国电信宽带问题
稍后会提供，对于联通公司宽带业务和3G业务的投诉。
电信公司对应投诉宗旨：欺瞒，诱导消费者，主动降低任何可能的损失，使利益最大化。
投诉电信公司的宗旨：丝毫不退让的要求获得自己应得的所有权益，包括投诉过程中对自己造成的损失。
關於對電信公司的投訴過程：
電話客服——辦理業務的營業廳——電信公司總部——（之前為收集證據的過程，不期望能解決問題）——工信部（本文所講的）——消費者協會——法院——告知媒體——出國享受國外服務商
工业和信息化部电信用户申诉受理中心
邮政编码：100083
电话：010-12300
传真：010-12300- 2
网上投诉： http://www.chinatcc.gov.cn/html/mains/shensushl.html
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
請認真讀取投訴網頁上的“須知內容”
被申訴企業：
地址:陝西省 西安市 xx路xx號xx營業廳
郵編：710000
電話：029xxxxxxxx
申訴內容：
寬帶帳戶號碼：029xxxxxxxx
申诉原因：1、中国电信不能遵守“宽带租用合同”为我提供正常服务。
2、在解决问题过程中，违反《消费者权益保护法》中的“知情权”，对我的疑问进行主动欺瞒，且未尽告知义务。
3、宽带三天坏两次，维修周期长（客服5055告知是72小时）。需维修的频率已经超过了我的忍耐限度。对我的使用产生影响。
申诉焦点：1、中国电信客服回访4772号明确表示，中国电信不能提供稳定的宽带服务，也不退还任何费用。（问了她两遍，同样的答案，有通话录音）
2、中国电信10000号客服5195号明确表示，不能提供我所在地点的宽带运营和维护的具体责任人。（有通话录音）
要求：1、根据“宽带租用合同”，电信公司立即对“陕西省 西安市 xx路xx小区”进行线路整修（需向我提供修整证明），或者，向我承诺宽带线路两次“非人为损坏”的间隔不能大于6个月，否则无条件立即将我的现有宽带升至8M，或者，承担我转移至其他运营商的全部费用。
2、因未履行“宽带租用合同”，所以以现金形式，退还6月16至18日三天的宽带费用，并再次赔偿这三天的宽带费用作为对我时间的浪费。
3、根据我的“知情权”，在我需要的时候，查找并向我告知我家宽带的具体负责人。
谢谢。
您是否向企业申诉过：选择“是”
（以下通话过程皆有录音）
2012年6月16日，宽带故障，中午致电10000号进行故障申告，下午五点左右自己发现网络正常，之前没有接到维修人员的联系，之后也未接到任何修复通知。
2012年6月18日，宽带再次故障，上午十一点再次致电10000号（工号5055）进行故障申告，并进行了“宽带不稳定之异议”和“无维护过程和结果及时对我通知之异议”的投诉，也要求了“三天之内宽带两次故障对我的使用产生影响”进行赔偿。
下午六点左右，宽带正常。客服电话询问宽带情况，但对其他问题不理会。迅速挂了我电话。
稍后，再次致电10000进行“赔偿”和“加强宽带稳定”的投诉。
晚上19点47分接到客服回访电话（工号4772），我连续两次质疑，4772号客服明确告知不会赔偿，也不能保证电信线路的稳定。
随即，再次致电10000号客服（工号5195），明确告知我不能找到我所在地区宽带的负责人，也不能告知我原因。
电信公司对应投诉宗旨：欺瞒，诱导消费者，主动降低任何可能的损失，使利益最大化。
投诉电信公司的宗旨：丝毫不退让的要求获得自己应得的所有权益，包括投诉过程中对自己造成的损失。
關於對電信公司的投訴過程：
電話客服——辦理業務的營業廳——電信公司總部——（之前為收集證據的過程，不期望能解決問題）——工信部（本文所講的）——消費者協會——法院——告知媒體——出國享受國外服務商
工业和信息化部电信用户申诉受理中心
邮政编码：100083
电话：010-12300
传真：010-12300- 2
网上投诉： http://www.chinatcc.gov.cn/html/mains/shensushl.html
http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp
請認真讀取投訴網頁上的“須知內容”
被申訴企業：
地址:陝西省 西安市 xx路xx號xx營業廳
郵編：710000
電話：029xxxxxxxx
申訴內容：
寬帶帳戶號碼：029xxxxxxxx
申诉原因：1、中国电信不能遵守“宽带租用合同”为我提供正常服务。
2、在解决问题过程中，违反《消费者权益保护法》中的“知情权”，对我的疑问进行主动欺瞒，且未尽告知义务。
3、宽带三天坏两次，维修周期长（客服5055告知是72小时）。需维修的频率已经超过了我的忍耐限度。对我的使用产生影响。
申诉焦点：1、中国电信客服回访4772号明确表示，中国电信不能提供稳定的宽带服务，也不退还任何费用。（问了她两遍，同样的答案，有通话录音）
2、中国电信10000号客服5195号明确表示，不能提供我所在地点的宽带运营和维护的具体责任人。（有通话录音）
要求：1、根据“宽带租用合同”，电信公司立即对“陕西省 西安市 xx路xx小区”进行线路整修（需向我提供修整证明），或者，向我承诺宽带线路两次“非人为损坏”的间隔不能大于6个月，否则无条件立即将我的现有宽带升至8M，或者，承担我转移至其他运营商的全部费用。
2、因未履行“宽带租用合同”，所以以现金形式，退还6月16至18日三天的宽带费用，并再次赔偿这三天的宽带费用作为对我时间的浪费。
3、根据我的“知情权”，在我需要的时候，查找并向我告知我家宽带的具体负责人。
谢谢。
您是否向企业申诉过：选择“是”
（以下通话过程皆有录音）
2012年6月16日，宽带故障，中午致电10000号进行故障申告，下午五点左右自己发现网络正常，之前没有接到维修人员的联系，之后也未接到任何修复通知。
2012年6月18日，宽带再次故障，上午十一点再次致电10000号（工号5055）进行故障申告，并进行了“宽带不稳定之异议”和“无维护过程和结果及时对我通知之异议”的投诉，也要求了“三天之内宽带两次故障对我的使用产生影响”进行赔偿。
下午六点左右，宽带正常。客服电话询问宽带情况，但对其他问题不理会。迅速挂了我电话。
稍后，再次致电10000进行“赔偿”和“加强宽带稳定”的投诉。
晚上19点47分接到客服回访电话（工号4772），我连续两次质疑，4772号客服明确告知不会赔偿，也不能保证电信线路的稳定。
随即，再次致电10000号客服（工号5195），明确告知我不能找到我所在地区宽带的负责人，也不能告知我原因。
2012年5月9日 星期三
意识形态的绑架
我想描述良心。我假设一个场景，当我处在一个要不要向产品里加剧毒非法添加剂的分叉路口上（已知加添加剂可以提高盈利）：
我不加，因为我为了快乐的做我喜欢的事情，希望将之做到最好。
我加，因为我想增加盈利。
我想了想，不加，吃坏别人的肚子会有内疚感/别人赚点儿钱不容易，可能还要看病再花钱/被质监局查出来会罚款蹲监狱/行业规则是不加，如果加了会被同行排挤
我想了想，加。
良心在哪里？
我的观点是，可以凭良心生活，但不需凭良心做事。为什么要强行压制自己的自私、贪婪？凭什么只凭单纯希望就能确定别人只靠良心就会自觉压制自己的欲望？如果现实中，确实可以只凭单纯希望就能另别人做对大家有益的事情，我知道有一种方法可以达成这种结果：对行事者进行洗脑。
2012年5月4日 星期五
2012年4月30日 星期一
回想
Every man takes the limits of his own field of vision for the limits of the world——by Arthur Schopenhauer
話是這樣講，對別人表示關心和善意，比任何禮物都能產生更多的效果，比任何禮物對別人都有更多的實際利益，但對於雙方認知的不同，我卻不知如何平衡，從而常常在關心的實際效果方面產生矛盾。簡單的說，我分不清哪個算是關心，然後我轉向了堅持了自己的看法，行不通后又轉向了永遠的友善態度，但保持這種態度令我疲憊，與其說我沒有與人相處的天賦，不如說我有搞砸人際關係的天賦。
回想起在鼓浪嶼的旅舍做前臺的事情，上海人爲了獲得自己想要的利益，對著警察假哭，警察走後，嘲笑著對我說：“你還嫩著呢。”我表示驚詫之餘，思考著自己永遠也不要掉進這種變態的深淵，我只想活我自己一個人就夠了。
女朋友惹我生氣，在我看來，女朋友也是活著她一個人，這是不錯的，我喜歡的。我竟然發現，我生氣的原因竟然是因為她沒有變成另外一個人。是需要兩種人格的衝撞平衡融合，還是多種人格和多種人格糾纏所形成的制約？除去字眼的貶義中性褒義帶來的判斷影響，上一個問題中，哪種情形才算是進化？如果進化的不是“交互方式”，而是“個體”的話，單純的獨立人格的角色和完美在社會中勝任多種人格的角色，哪個算是進化？我可懶得再進入“進化”這個字眼的話題。
海明威講每一個年輕人都以為可以永遠的活著，我小時候的死亡恐懼比現在要強烈的多。有點兒感謝女朋友，每次她令我生氣，我都能思考些什麽出來，一些令我欣慰的思想，這種思想，是在我獨自一人的時候，四下漆黑的時候，寂靜無聲的時候，令我感覺自己還活著的東西，像煙一樣，飄散在四周，不能固定，不能掌握，卻仍算是種固體。
我這種呆滯的腦子該如何與女朋友相處呢，雖然William James講，人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識。而我，卻提前想好了賞識的界限，所以，又搞砸了，然後我就想，是不是在賞識的方式上出問題了......
話是這樣講，對別人表示關心和善意，比任何禮物都能產生更多的效果，比任何禮物對別人都有更多的實際利益，但對於雙方認知的不同，我卻不知如何平衡，從而常常在關心的實際效果方面產生矛盾。簡單的說，我分不清哪個算是關心，然後我轉向了堅持了自己的看法，行不通后又轉向了永遠的友善態度，但保持這種態度令我疲憊，與其說我沒有與人相處的天賦，不如說我有搞砸人際關係的天賦。
回想起在鼓浪嶼的旅舍做前臺的事情，上海人爲了獲得自己想要的利益，對著警察假哭，警察走後，嘲笑著對我說：“你還嫩著呢。”我表示驚詫之餘，思考著自己永遠也不要掉進這種變態的深淵，我只想活我自己一個人就夠了。
女朋友惹我生氣，在我看來，女朋友也是活著她一個人，這是不錯的，我喜歡的。我竟然發現，我生氣的原因竟然是因為她沒有變成另外一個人。是需要兩種人格的衝撞平衡融合，還是多種人格和多種人格糾纏所形成的制約？除去字眼的貶義中性褒義帶來的判斷影響，上一個問題中，哪種情形才算是進化？如果進化的不是“交互方式”，而是“個體”的話，單純的獨立人格的角色和完美在社會中勝任多種人格的角色，哪個算是進化？我可懶得再進入“進化”這個字眼的話題。
海明威講每一個年輕人都以為可以永遠的活著，我小時候的死亡恐懼比現在要強烈的多。有點兒感謝女朋友，每次她令我生氣，我都能思考些什麽出來，一些令我欣慰的思想，這種思想，是在我獨自一人的時候，四下漆黑的時候，寂靜無聲的時候，令我感覺自己還活著的東西，像煙一樣，飄散在四周，不能固定，不能掌握，卻仍算是種固體。
我這種呆滯的腦子該如何與女朋友相處呢，雖然William James講，人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識。而我，卻提前想好了賞識的界限，所以，又搞砸了，然後我就想，是不是在賞識的方式上出問題了......
2012年4月7日 星期六
辞职书
辭職書
王工你好，我叫王xx，是銷售部的一名銷售員。我非常抱歉還沒開始正式工作，就要離開，對於不能與您這樣，我僅認識的幾位執行力超強的人之一一起共事，是我的損失。
我承認我是抱著“幻想”，并試著將自己的幻想付諸實踐的想法來這裡工作的，而涉世未深的我，難以適應，但我也不願深入。
我發現這樣的現象，每當遇到產品出現事故貼出照片，或者檢驗出問題，或者零件損壞，大家都是這樣的思維：
但我一直是抱以這樣的思維來工作：
可能是被這樣的幼稚的思維浸泡太久，所以現在會處處碰壁，儘管之前給我帶來的仍是美好。還有之前的工作也是一直遵循這個簡單的思維，輕鬆的和世界各地的人聊天，工作上也沒有過多的規則，五一、春節之類的節日之後會補五天帶薪假期，但我跟同事都詫異的對老闆說：“我們不想休假，休假了我們幹啥？“因為這種簡單的、高效的工作模式是很令人享受的。臨走時，老闆多付了我一個月工資。而在這個工廠，所有與“錢”有關的規則，都只是“處罰”。
有一次庫管員和工人發生爭執，工人離開后，我對庫管員說：“你好，我想說一下自己的看法，你可以選擇接受或拒絕。咱們都在這個廠工作，咱們的工作目的是讓產品，以更快更好的質量生產出來，有了矛盾，可以先記錄下來，先把零件分發給工人，保證產品的生產進度，責任承擔的問題稍後再說也不遲。”只得到一句回應：“反正不是我的責任。”
剛開始我會生氣，但後來發現庫管員就算是不開心，或者故意慢騰騰，或者耍小心眼，仍然是會完成自己的工作的，絕不會撂攤子不管。我覺得，從根本上來說，確實不是庫管員的責任。
我在工作期間也是經常請假，只是想暫時避開這個對我來說，有著奇怪的思維模式的地方，喘口氣兒。
我再一次表示歉意。另外，如果我還有工資，可能的話，請將那些錢用於給大家買好吃的吧，夏天到了，西瓜雪糕都好。感謝教我知識的每個人。
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